{"id":4221,"date":"2017-08-14T12:47:33","date_gmt":"2017-08-14T10:47:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.boccadutri.com\/?p=4221\/"},"modified":"2021-06-12T02:18:17","modified_gmt":"2021-06-12T00:18:17","slug":"come-chiedere-il-rimborso-di-un-volo-perso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.boccadutri.com\/it\/come-chiedere-il-rimborso-di-un-volo-perso\/","title":{"rendered":"Come chiedere il rimborso di un volo perso"},"content":{"rendered":"

Rimborso del biglietto aereo<\/strong><\/h2>\n

Per tutelare i passeggeri dal mancato imbarco su un aereo, la CE ha redatto un Regolamento che prevede diritti chiari e rimborsi sicuri.<\/em><\/p>\n

In estate si vola di pi\u00f9 e, probabilmente per questo motivo, si vola peggio. Un volo annullato o in ritardo scatena una serie di conseguenze che gravano sia sul nostro umore che sulle nostre tasche.<\/p>\n

Al passeggero mancato spetta un rimborso<\/strong>, cos\u00ec come recita la Carta dei Diritti del Passeggero<\/strong> redatta dall\u2019Enac, Ente Nazionale per l\u2019Aviazione Civile, nonch\u00e9 autorit\u00e0 competente in materia di voli aerei.<\/p>\n

Il Regolamento della Comunit\u00e0 Europea 261\/2004, \u201cche istituisce regole comuni in materia di compensazione ed assistenza ai passeggeri in caso di negato imbarco, di cancellazione del volo o di ritardo prolungato\u201d, stabilisce che per ogni volo aereo cancellato o che abbia un ritardo superiore alle tre ore<\/strong>, sia previsto un rimborso che va dai 250 ai 600 \u20ac, in base alla distanza.<\/p>\n

Si ha diritto al rimborso se \u2026<\/strong><\/h2>\n

Il diritto al rimborso<\/strong> \u00e8 subordinato ad alcune circostanze. Innanzitutto i voli ritardati o cancellati<\/strong> devono essere per rotte all’interno dell’Unione Europea\u00a0ma possono essere gestiti sia da una\u00a0compagnia aerea dell’Unione Europea o anche extra Europea.<\/strong><\/p>\n

Se il volo\u00a0arriva in un paese dell’Unione Europea\u00a0con provenienza da un paese extra UE ed \u00e8 gestito da una\u00a0compagnia aerea europea.<\/p>\n

Se il volo\u00a0ha provenienza europea\u00a0ma destinazione in un paese extra europeo ed \u00e8 gestito o da una\u00a0compagnia aerea sia europea che straniera.<\/p>\n

Non si ha diritto a rimborso se \u2026<\/strong><\/h2>\n

\u2026 se il volo viene gestito da una\u00a0compagnia aerea extra europea<\/strong>, con provenienza da un paese extra europeo, pur con atterraggio previsto in un paese europeo.<\/p>\n

Se si \u00e8 gi\u00e0 stati rimborsati con denaro o si \u00e8 usufruito di un volo alternativo o di particolare assistenza legata alla situazione qualora tali problemi fossero avvenuti in un\u00a0paese non europeo.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Non si ha diritto a rimborso<\/strong>\u00a0<\/strong>se si \u00e8 persa la coincidenza a causa di ritardi nei controlli di sicurezza o perch\u00e9\u00a0non sono stati rispettati i tempi d’imbarco<\/strong>\u00a0all’aeroporto dove si doveva effettuare lo scalo.<\/p>\n

I Paesi in cui vige il Regolamento CE 261\/2004<\/strong><\/h2>\n

Nei paesi dell\u2019Unione Europea sono inclusi i\u00a028 paesi ufficiali, pi\u00f9 la Guadalupa, la Guyana francese, la Martinica, la Riunione, Mayotte, Saint-Martin (Antille francesi), le Azzorre, Madera e le isole Canarie, nonch\u00e9 l’Islanda, la Norvegia e la Svizzera.<\/p>\n

Attualmente anche il Regno Unito, nonostante la Brexit<\/strong> sia in corso, viene considerato un paese dell’UE.<\/p>\n

Sono escluse dall\u2019UE le F\u00e6r \u00d8er, l’isola di Man e le isole Normanne.<\/p>\n

Cancellazione del volo<\/strong><\/h2>\n

Un volo cancellato \u00e8 quello che non parte<\/strong>, per cui di norma viene sostituito da un altro, ma anche quello che dopo il decollo \u00e8 costretto a tornare indietro.<\/p>\n

Se il volo giunge in un aeroporto che non \u00e8 quello di destinazione, come indicato dal biglietto aereo, pu\u00f2 a sua volta essere etichettato come cancellato, a meno che il passeggero non lo abbia accettato come alternativa al volo iniziale.<\/p>\n

In tal caso pu\u00f2 configurarsi un ritardo ma non una cancellazione. Anche nel caso in cui il volo giunga in un aeroporto che si trova nella stessa citt\u00e0 o regione di quello originariamente previsto, si configura un ritardo e non una cancellazione.<\/p>\n

Un volo cancellato d\u00e0 diritto ad un\u00a0rimborso, ad un volo alternativo o ad un volo di ritorno.<\/p>\n

Imbarco negato<\/strong><\/h2>\n

Pu\u00f2 capitare che una volta giunti al check-in l’imbarco venga negato.<\/p>\n

I casi pi\u00f9 comuni sono:<\/p>\n